上周,福特公司今年第二季度財政報告出來了,第二季度壹共虧損壹億兩千三百萬美元,情況比外界的估計要糟得多。對福特來講,這樣的虧損,不知還要持續多久。有意思的是,這樣的業績,卻比福特內部自己的預期要好,這似乎說明了福特自己人都已經對福特失去了信心。我的韓人鄰居老金頭在福特上班,七十歲了,還不肯退休,每天都去上班,每次見面都跟我搖頭:“We got problem.”對福特的前景深感悲觀。去年,社區附近的壹家福特工廠關閉,大量工人失業,造成這壹帶房價下跌。湘弟在JD Power工作,對美國的三大公司都有些了解,他的看法:福特如果不加大改革力度,不出十年,要麼破產關門,要麼被其它企業合並。
不是別人先天的對福特有成見,也沒有人成心想唱衰福特,福特走到現在這壹步,完全是自己的原因。
六年前,我買了壹輛嶄新的福特taurus,買車的時候,只是發現車的做工比較粗糙,邊邊角角總是不那麼熨帖圓潤,不那麼嚴絲合縫。買來以後,嶄新的車,就有因溫度太高導致冷卻水沸騰泄漏的毛病,弄到車行去修好了。剎車也不大靈光,修也修不好。車裏的部件,兩三個月內就開始生銹。這幾樣加在壹起,讓我對福特車的感覺極差,發誓從此不再買福特車。看看,要爭取壹個顧客很難,但要失去壹個客戶確是再容易不過的事。也許我遇到的只是特例,但特例常常也能看出產品的總體質量,畢竟我買的也是經過質檢的合格產品麼。
兩年前,因為剎車的原因,我的福特taurus在高速上撞車報廢。這輛車報廢,我好象壹點也不難過,因為我早就想換掉這輛車了。我用保險公司的賠償作頭款買了壹輛通用公司的Mini van,這輛車的質量就要好得多,兩年了,從來也沒有修過。所以,以後買車,通用的車還在我的選擇範圍內,但是再也沒有福特了。
福特的問題其實人們有目共睹:企業機構龐大臃腫,員工人浮於事,整壹個社會主義大鍋飯。工會力量強大,使得企業改革阻力重重。企業員工資薪高,加上退休員工的退休金整體上逐年增加,提高了福特車的成本。另外,管理層的決策錯誤,似乎從來沒有考慮過石油這種不可再生資源會越來越緊缺,壹直以來以發展輕型卡車,SUV, Mini van 這樣油耗大,功率大的汽車為主,放手將節能車,微型車市場讓給日韓,如今節節上升的汽油價格成為福特車銷售中最致命的障礙。如今的福特車,無論從質量,車型,價格來看,在市場上都缺乏競爭力,只能賠本賺吆喝,賣得越多,賠得越多,連年虧損,不知何日是個頭。
其實,福特車的問題在通用和克萊斯勒也不同程度地存在,而且這些問題無論哪壹個都不是那麼容易解決的。曾幾何時,大底特律地區的中國人找工作,三大公司是首選,壹旦進入三大公司成為正式員工,就等於進了保險箱壹樣可以高枕無憂。許多人為了進三大,情願開始做合同工,然後想辦法轉為正式工。也難怪,三大公司的職員,工資高,福利好,工作輕松,據說有的辦公樓,下午三四點鐘,停車場便空空蕩蕩的了。這樣的好事,誰不想呢?我自己也曾想進三大,可是壹直不得其門而入。然而,這壹切如今都已成為昨日黃花,現在的情形完全不同了,現在的說法是,要找工作,去哪都行,就是不要進三大。三大的員工,尤其是福特和通用的員工如今是朝不慮夕,人心惶惶,說不定哪天就要收拾東西走人。
前不久,通用,福特,克萊斯勒的三大巨頭齊聚白宮,跟布什總統訴苦,希望政府能采取壹些行政措施來保護美國的汽車市場,布什沒有理他們的茬,只是告訴他們要自己學會競爭。本來嘛,美國是自由市場經濟的大本營,要小布什采用行政手段幹預市場,他也丟不起那個人。
相比之下,克萊斯勒與戴姆勒合並以後,情況好轉,正處在上升時期,通用畢竟規模大,而且在中國發展的業績還相當可喜。而且通用正在尋求與外國企業結盟,兩周前與尼桑談判聯盟事宜,但沒有結果,後來又尋求與豐田結盟,如果通用與豐田結盟,那將成為汽車行業真正的巨無霸,可惜豐田明確表示,他們對與通用聯盟不感興趣,他們的汽車賣得正火,犯不上撿起通用這麼個沈重的包袱背上。但是無論如何,通用已經意識到了有許多問題是靠自己的力量無法解決的,正在尋找新的出路,而克萊斯勒給他們樹了壹個好樣板。只有福特,在危機之中,依然按兵不動,不在企業改革上好好下功夫,卻弄壹些比如將福特所有車型的名稱都改為以字母f打頭這樣的小花頭來糊弄人,成為業界的笑柄。
福特需要徹底的改革,需要浴火重生,要不然,等到傳說中的中國車登陸北美成為現實,福特的處境將更是雪上加霜,到那時候,只怕福特想找人兼並也沒人要了,到那時,福特可能就真的只有破產關門壹條路可走了。
二00六年七月二十六日
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