今天妳“讀”CBC了嗎?
如果妳能上網免費看到所有的新聞節目、專欄文章,在相關熱點話題上親身參與討論,並很容易就與素日遙不可及的明星主持或大牌寫手們交流的話,妳還會花錢定閱報刊雜誌,或忍受電視、廣播新聞每隔幾分鐘就插播廣告的情況嗎?相信所有熟悉使用互聯網的人們,都會對上述提問有相當肯定的答復:“Noway”!
Tony Burman是CBC的資深新聞主編,負責編輯CBC廣播、電視和網頁的新聞內容。在他最近寫的Reading websites and tea leaves壹文中,對網絡取代傳統媒體的現象發出了無奈的感慨。他的結論是,只有因應形勢,在傳統媒體日益呈現萎縮之勢時,調整思路,迎接挑戰,利用附建的網頁平臺,在激動人心、發展迅猛、瞬息萬變的信息時代占據競爭優勢。
的確,科技的發展使信息傳播的方式發生了很大轉變,從而也相應地改變了人們接受信息、知識、教育與交流的方式。比如,有了廣播與電視之後,我們對報紙的依賴就少了很多,人們只要簡單地“看”和“聽”新聞就夠了。網絡出現之後呢,很多電視觀眾、廣播聽眾又把“看”和“聽”的習慣改成了網上閱讀。早在幾年以前,不少人實際已從“報紙的讀者群”或“電視廣播的觀眾群”,日漸變成了壹條條網上的蟲兒,正如Tony Burman所說,現時的人們已不必打開電視,扭開收音機,而是喜歡到網上來“讀”BBC或CBC。
這些改變逐漸使媒體的主角由編輯記者轉化為讀者觀眾,正是他們,決定了媒體發展的方向。消費者不僅想在臺式電腦上看到新聞,他們還希望在隨身攜帶的筆記本電腦(無線上網)上隨時瀏覽,甚至在手機,在掌上電腦,在電子記事本上都要能看到即時發生的新聞。與此同時,他們也更願意與新聞提供者建立方便、直接、快速的雙向溝通,通過新的網絡媒體,反饋、參與並創造,而不僅僅作為被動的消費者。壹位讀者在Tony Burman文章後面評論道,Maclean's "Forums"有管理員,讀者可以即時發表評論,並得到迅速的回復或反饋,而環球郵報的網站,往往發表意見後得不到及時的答復,CBC更差,“編讀往來”(或讀者來信)欄目從來聽不到回音,根本不知道去信的下落。讀者當然會選擇最方便最友善的服務。這樣的競爭每天都在發生,只要統計壹下各大新聞網站的點擊率就壹目了然了,而競爭的後果,自然會影響各品牌新聞的財政收益。
Tony Burman已經觀察到,最近幾個月來,為適應社會變遷的步調,傳統媒體公司正在做出有意義的改變。比如,上個月傳媒大亨默多克在倫敦發表演講,談到因特網影響的上升及數字化未來時,認為面臨挑戰,新聞從業者只能勇敢面對,為新壹代的媒體消費者量身定制。消費者何時需要,怎樣獲得、需要多少,新聞從業者都要按他們的要求來制作節目。迪斯尼公司也宣布它的壹些最受歡迎的節目將在網上免費發送(當然少不了網頁上的廣告),這是傳統媒體公司試圖開發新媒體創收方式的新範例,完全不同於以往商業化電視的相關規則。
此外,世界最大的傳媒公司-時代華納集團-剛剛宣布,允許消費者在有線電視播放之後的次日,在網上免費看到重播的節目。其它如NBC與CBS,也允許其節目免費下載。CBS體育節目甚至在網上免費現場直播年度美國大學籃球賽,並提供有用的"Boss Button",可以方便白天正在上班的人員觀看(如果老板出現,可以馬上轉成電子圖表)。與電視壹樣,報紙也不甘落後,正日益充分運用網站的各種功能。紐約時報承認現在有更多的人們在線閱讀而不是買報閱讀。本屆普利策獎名單首次有了在線評選條件。剛剛獲獎的Nicholas Kristof是紐約時報的專欄作家,他的評論文章所以獲獎,與在該報網頁上發表有直接關系。
目前的情景是,四十歲以下的很少再讀平面新聞,五六十歲以下的恐怕也只有壹半人習慣讀紙質作品。我們每天呆在網上的時間,遠遠超過了聽收音機看電視的總和,我們對新聞本身遠比對播音員的聲音要熟悉得多,傳統平面媒體的精英們所寫的專欄文章讀者群萎縮,社會影響力大大減少,紙質媒體印數、發行量也日益下降。對此趨勢,著名品牌尚且惶惶,何況若幹媒界小蝦呢? Tony Burman在文章的最後給自己和同行們打氣說:做辦不到的事是我們所有人都要面臨的挑戰(squaring that circle is a challenge that will confront us all)。
這就是我們所處的時代,壹個快速巨變的信息化互聯網時代,傳統傳媒的黃金歲月業已逝去,昔日不可為的事現在不得不為,不想面對的挑戰不得不面對,不願承認的事實也不能不承認。對於新聞從業者來說,只有成功轉型,從幕後策劃制作走向網絡平臺亮相,在大眾面前接受更嚴苛更挑剔的批評,提高從文字到心理的素質,才可能在網絡江湖的重重挑戰中壹展風彩,打造新的品牌偶象,在更大更廣的受眾面前贏得新的輝煌。
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